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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 578
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Guten Abend Seit dem Auswechseln der schwarzen Patrone bei

Kundenfrage

Guten Abend
Seit dem Auswechseln der schwarzen Patrone bei Office Jet pro 6970 hat der Drucker nur
eine Seite normal gedruckt, seitdem kommen nur weiße Blätter heraus. Er gibt keine Fehlermeldung
Vielen Dank ***** *****
Gepostet: vor 26 Tagen.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 26 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

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Verwenden Sie Original Patronen von HP oder handelt es sich um NoName von einen anderen Hersteller?

Sie können nur laut Hersteller vorgehen sofern Original Patronen verwendet werden -->> https://support.hp.com/de-de/document/c03436938 oder

https://support.hp.com/at-de/document/c05161857

um die Schritte durchführen zu können

Wen es keine Original Patronen sind bleibt nur der Austausch

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Danke für die Info