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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 572
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Anzeige Duckerfehler mit ADF nach Scan Befehl

Kundenfrage

Anzeige Duckerfehler mit ADF nach Scan Befehl
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Drucker
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Die Meldung besagt, das im ADF Scan Einzug ein Problem besteht. Bitte öffnen Sie die ADF Abdeckung und prüfen Sie, ob da eventuell eine Blockade vorliegt.

In der Anlage sehen Sie den ADF Einzug, und die Klappe welches zu öffnen gilt.

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Problem nicht gelöst, auch erneutem Aus- und Einschalten!
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Danke für Ihre Rückmeldung.

Gab es Probleme beim Scannen und Sie mussten das Papier mit Gewalt entfernen aufgrund eines Papierstaus?

Lässt sich das Menü über das Display am Drucker noch bedienen, so das man z.B. KOPIEREN kann oder das Gerät auf den Auslieferungszustand zurücksetzen kann ?

Wie lautet die exakte Fehlermeldung, ist das "Duckerfehler mit ADF" ?

Diese Fehlermeldung ist leider nicht dokumentiert. Wie alt ist das Gerät, hat es noch Garantie ?