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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 6094
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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An meinem Drucker Brother MFC7320 entsteht beim kopieren im

Kundenfrage

An meinem Drucker Brother MFC7320 entsteht beim kopieren im oberen einlau an der vorderen seite in 53mm vom rand ein schwarzer Strich äber das gesamte blatt. Bei einzelkopie vom einzelblatt-Eischub ist die kopie normal.
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Wann wurde zum letzten Mal eine Wartung bzw. Reinigung am Gerät selbst durchgeführt?

Diese Linie ist typisch bei Verschmutzungen der Scanner Einheit, oder des Korona-Drahtes. Dies kann normalerweise behoben werden, wenn das Scannerglas mit Isopropyl-Alkohol und einem fuselfreien Tuch gereinigt wird. Reinigen Sie bitte auch den Korona-Draht.

Was Sie aber ja sicher schon versuch haben:

Um den Dokumenten Scanner zu reinigen, folgen Sie den untenstehenden Schritten:
Schalten Sie das Gerät aus. Ziehen Sie den Netzstecker und alle anderen angeschlossenen Kabel aus dem Gerät.
Öffnen Sie die Vorlagenabdeckung (1). Reinigen Sie die weiße Platte (2) unterhalb der Vorlagenabdeckung und die Glasscheibe (3) darunter mit etwas Isopropyl Alkohol und einem weichen, fuselfreien Tuch.
Wenn das nicht geklappt hat, ist die Scaneinheit vom Einzug defekt. Eine Reparatur könnte sich wirtschaftlich aber rechnen sofern noch Garantie vorhanden ist.

Der Koronadraht wird es nicht sein, weil dann tritt der Streifen bei allen Ausdrucken auf, egal woher Sie kommen.

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Zusätzliche Informationen bezüglich Reinigung -->> http://support.brother.com/g/b/faqlist.aspx?c=de&lang=de&prod=mfc7320_eu&ftype3=2046

Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

ihre Anfrage ist noch Offe und bisher gab es diesbezüglich noch keine Reaktion von ihnen?

Benötigen Sie noch Hilfe

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch Offen?

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