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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 585
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Der PC erkennt den Drucker (Officejet pro 8610) nicht. Eine

Kundenfrage

Der PC erkennt den Drucker (Officejet pro 8610) nicht. Eine Fehlermeldung war, dass die WLan Signatur nicht mit meiner Windows-Version kompatibel sei (Windows 10 Pro, Version 1703). Alles ander habe ich ausprobiert, erfolglos. Haben Sie noch eine Idee?
Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Drucker
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 4 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Eine Fehlermeldung der Kompatibilität und WLAN Signatur betreffend gibt es nicht.

Es muss also eine andere Meldung angezeigt werden, oder handelt es sich um eine Fake Meldung durch Malware / Virus verursacht.

Hat der Drucker schon an diesem Computer funktioniert oder ist es eine Neuinstallation dessen ?

Wird der Drucker im WLAN Router als verbunden angezeigt ?

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