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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5804
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
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autsch_news ist jetzt online.

Canon drucker MG5250: 6A81 Druckerfehler aufgetreten.

Beantwortete Frage:

canon drucker MG5250: 6A81 Druckerfehler aufgetreten. startet überhaupt nicht mehr. immer gleiche meldung. Druckkopf bleibt 10 cm von der Parkstellung stehen mit der Meldung.
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Drucker
Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 1 Monat.
SERVICE-MITTEILUNG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
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in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Kunde,

der Fehler 6A81 ist auf die Reinigungseinheit zurückzuführen deshalb bleibt der Druckkopf auch 10cm vor der Parkstellung stehen damit Sie diese Reinigen können um Sie von eingetrockneter Tintenflüssigkeit zu befreien.

-

Drucker komplett Stromlos machen (Netzstecker und USB Kabel entfernen

Für die Reinigung benötigen Sie ein fusselfreies Tuch und destilliertes Wasser (ca. 50°C warm) oder Isoprophanol Alkohol (in der Apotheke erhältlich). Eventuell ein langen Stiel damit Sie besser reinigen können.

Nach dem Sie es gereinigt haben das Schwämmchen das von einem Plastikrahmen umgeben ist.

Dieser hatte sich aus der Halterung gelöst und stand zu weit raus und diesen drücken Sie jetzt an und damit er einrastet. Nun sollte es wieder klappen mit dem drucken.

-

Canon hat absichtlich diesen Fehler nicht beschrieben, da es bei Canon getauscht wird und man das Gerät einsenden sollte.

-

Wie sieht es danach aus?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke!
Ich werde es ausprobieren.
Herzliche grüße,
gunter
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Die Bewertung für Hr. Autsch geht gar nicht. Aber 5 Sterne sind angemessen.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Monat.

Guten Tag,

vielen Dank für die Rückinfo

Um eine positive Bewertung durchführen zu können, gebe ich die Antwort frei dann haben Sie eine Möglichkeit um mich positiv zu Bewerten.

-

Vielen Dank ***** ***** Gute

Mit freundlichen Grüßen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Fragesteller,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

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autsch_news

autsch_news, Informatiker
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