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rufushoschi
rufushoschi, IT-Fachinformatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Systemadministrator Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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Drucker schüttelt mit dem Kopf (HP Officejet 6830), obwohl 2

Kundenfrage

Drucker schüttelt mit dem Kopf (HP Officejet 6830), obwohl 2 zu druckende Seiten bei "Druckaufträgen" angezeigt werden
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Drucker
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo versuchen Sie folgendes:

1. Patronen entfernen

2. alle Kabel entfernen der Drucker geht aus

3. Den Druckkopf inteisv reinigen (klick)

4. prüfen Sie den Drucker auf Fremdteile, Verunreinigungen und entfernen Sie diese wenn nötig

5. Nach 5 Minuten alle Kabel anschließen ggf. USB-Port wechslen / USB-Kabel tauschen

6. Patronen neu einsetzen und ggf. den Treiber aktualisieren

Wenn kein technisches Problem vorliegt sollte es nun funktionieren ggf. den Drucker auch an einem anderen PC testen.

Gruß Günter

Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 8 Monaten.

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