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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5958
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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Leider Ist der Druck nicht schwarz sondern farbig ( rot bis

Kundenfrage

Ich habe eine neue Druckerpatrone Schwarz bei Media-Markt gekauft. Leider Ist der Druck nicht schwarz sondern farbig ( rot bis gelb ). Habe schon alles probiert und mittlerweile ist die Farbpatrone auch noch leer. Verwenden tue ich den Drucker HP Officejet 5740. Das ist mir nun schon zwei mal passiert. ********@******.*** Leider bin ich auf den Druck heute angewiesen und komm so nicht weiter.

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

-

Ohne genaue Angaben von ihnen um was für Druckpatronen es sich handelt wird es schwierig werden für eine korrekte Lösung.

Handelt es sich um Original von HP bzw. um NoName (Pelikan) Patronen eines anderen Hersteller oder sind es nachgefüllte Patronen

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Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,

wie ich sehe haben Sie sich zwar die Information Antwort angesehen aber bisher noch kein Feedback dazu hinterlassen?

Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Guten Tag,

wie ich sehe haben Sie sich zwar immer die Informationen angesehen, aber bisher dazu keine Rückinfo gegeben?

Gehe deshalb davon aus das es wieder funktioniert und möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten 5 Sternen (3-5) am Ende der Nachricht bitten.

Nur so kann ihre Anfrage auch abgeschlossen werden.

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Vielen Dank

Mit freundlichen Gruß

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von Justanswer

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