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skurz
skurz, IT-Systemadministrator
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 754
Erfahrung:  20 Jahre IT-Erfahrung
77232840
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Rezeptdruck auf MCS Isynet mit HP Officejet 5742 startet nicht.

Kundenfrage

Rezeptdruck auf MCS Isynet mit HP Officejet 5742 startet nicht. Bitte um Hilfe.
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Drucker
Experte:  skurz hat geantwortet vor 9 Monaten.
Guten Tag,welches Betriebssystem verwenden SieWann wurde der Druckauftrag zuletzt verarbeitet?Fotos (z.B.) können Sie Drucken?
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Betriebssystem Windows 7
Officejet 5742 ist neuer Drucker, bisher noch kein Rezeptdruck möglich
Fotos noch nicht versucht , andere Druckaufgaben möglich
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
(Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  skurz hat geantwortet vor 9 Monaten.
Auch zu überprüfen:- Start- cmd eingeben- In der Ergebnisliste cmd mit der rechten Maustaste ancklicken:"Als Admministrator ausführen"- Im darauffolgenden Feld eingeben: sfc /scannow Die Boot-Partition und Windows 7 wird nach Fehlern durchsucht und es wird versucht diese zu reparieren.Unter Umständen muss der Befehl 2x Ausgefürt werden!
Experte:  skurz hat geantwortet vor 9 Monaten.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehrschnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgebenkönnen, würde ich mich sehr freuen.Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels derTextBox ganz unten einfach fort.Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswerStefan Kurz
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Ich verstehe ihre Antwort nicht : was heißt cmd und sfc ?
Experte:  skurz hat geantwortet vor 9 Monaten.
'cmd' ist die Eingabeaufforderungsfc = Systemdatei Überprüfungsprogramm

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  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
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