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rufushoschi
rufushoschi, IT-Fachinformatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Systemadministrator Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Mx 925 seit Jahren installiert, MacBook pro ,jetzt geht das

Kundenfrage

Mx 925 seit Jahren installiert, MacBook pro ,jetzt geht das Druckprogramm nicht.Drucker(Schnittstelle wird imMenue noch angezeigt.WPS gedrückt,wird beendet wegen Zeitüberschreitung.(Strom,Papier Tinte O.K.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Drucker
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo welcher Fehler wird denn angezeigt? Versuchen Sie folgendes: 1. alle Kabel vom Drucker entfernen > den Router aus- und nach 2 Minuten wieder einschalten2. am Mac neu starten > CMD+ALT+P+R gedrückt halten bis zum zweiten Startgong warten3. erneut am Mac wieder neu starten > CMD+R gedrpckt halten > das Festplattendienstprogramm zur Reparatur aufrufen das geht aber auch direkt über die Dienstprogramme und dann das Dateisystem prüfen lassen4. aktualisieren Sie auf dem Mac die Treiber für Ihren Drucker und verbinden Sie nun wieder den Drucker mit dem Mac und versucehn Sie es erneut Testen Sie auch eine lokale USB Verbindung und ich benötige falls der Fehler fortbesteht die Fehlermeldung. Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo Günter, es geht um WLAN ,habe Stromkabel am Drucker.Der Fehlerhinweis ist Zeitüberschreitung nach Schnittstelle gefunden, also das Suchen erreicht nich den Drucker
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Die Frage ist warum das nach handbuch und Drucker aufgeführte Suchprogramm Trotz langjähriger Übung nich t läuft
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo wenn es um WLAN geht sollten Sie einmal Ihren Router ausschalten und nach 2 Minuten wieder einschalten und am Mac das NVRAM/Parameter RAM resetten (CMD+ALT+P+R beim Start gleichzeitig drücken). Am Drucker selbst muss das WLAN richtig eingerichtet sein. Auch dieser sollte aus und nach 2-3 Minuten wieder eingeschaltet werden. Ich hehe davon aus, das Sie den Schlüssel des WLANs auch nicht geändert haben. Der Treiber soilte in jedem Fall aktualsisiert werden. Gruß Günter