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skurz
skurz, IT-Systemadministrator
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 754
Erfahrung:  20 Jahre IT-Erfahrung
77232840
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skurz ist jetzt online.

Ofice jet pro 8600 plus: fax geht nicht, da immer anzeige "leitung

Kundenfrage

ofice jet pro 8600 plus: fax geht nicht, da immer anzeige "leitung belegt"
alle kabelanschlüsse sind überprüft, aus- und einschalten hilft auch nicht
woran liegt das?
Gepostet: vor 10 Monaten.
Kategorie: Drucker
Experte:  skurz hat geantwortet vor 10 Monaten.
Guten Tag,
"keine Antwort" kann auch heißen, dass die Gegenstelle nicht antwortet. Also keine Reaktion.
Versuchen Sie bitte auf eine andere Fax-Nr. zu senden, Freunde oder Bekannte.
Welchen Router verwenden Sie? Oder ist das Fax direkt an der Telefondose?
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Das Fax zeigt jetzt bereits seit drei Tagen permanent "Leitung belegt", nicht erst beim Sendevorgang sondern von vornherein.
Der Router ist ein Speedport W 723V Typ B
Experte:  skurz hat geantwortet vor 10 Monaten.
Leuchtet die Online-LED Ihres Routers dauerhaft? Überprüfen Sie bitte, ob in der Routerkonfiguration unter "Netzwerk / Internetzugang" die Option "immer online" aktiviert ist.
Die Einstellung "Full Eco Mode" unter "Telefonie / DECT / Sendeleistung" deaktiviert zu lassen.
Experte:  skurz hat geantwortet vor 10 Monaten.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.
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Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer
Stefan Kurz
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
die online LED des routers blinkt dauerhaft. wie komme ich denn vom pc aus in die routerkonfiguration, um die von ihnen vorgeschlagenen schritte vorzunehmen?
Experte:  skurz hat geantwortet vor 10 Monaten.
Hierzu benötigen Sie die IP-Adresse Ihres Routers (normalerweise 192.168.178.1)
Wo finde ich meine IP-Adresse des Routers ?
- Windows r drücken
- cmd eingeben
- Im darauf erscheinenden Fenster eingeben: "ipconfig"
- Hier die IP das Standardgateways
Diese Nummer geben Sie im Browser ein (Da wo Sie normalerweise z.B. www.google.de eingeben!)
Nun erscheint die Startseite des Routers
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Ok, bin auf einer Reise und leider erst wieder am 17.02. zu Hause.
Überprüfe ich dann.
Experte:  skurz hat geantwortet vor 10 Monaten.
Gut

Bekannt aus:

 
 
 
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