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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 578
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ich besitze seit einiger Zeit den Samsung Drucker C460

Kundenfrage

Ich besitze seit einiger Zeit den Samsung Drucker C460 Series als Drucker und Fax-Gerät. Ich bin mit diesem Drucker überhaupt nicht zufrieden. Immer wieder wie auch zur Zeit reagiert er weder über WLan noch über das angeschlossene USB Kabel. Mein Laptop meldet immer nur: Drucker ist nicht angeschlossen. Noch vor wenigen Tagen funktionierte der Drucker, jetzt leider mal wieder nicht nicht mehr, obwohl ich nichts an der Einstellung verändert habe und auch schon die üblichen Tricks "Ausschalten, abwarten und wieder Anschalten" sowohl beim Drucker, wie auch beim WLan (LTE) Sender versucht habe. Der Zugang zum Internet über dieses LTE WLan funktioniert im übrigen einwandfrei.
Es wäre schön, wenn mich einmal jemand anruft, um mit mir den Anschluss zu überprüfen. Ich habe den Drucker bei Media-Markt gekauft.
Ich bin über e-mail: *********
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Drucker
Experte:  Thorsten.Bischof hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo,Ich denke nicht, daß es an dem Anschluß liegt. zum Drucken über das Laptop ist kein Internet Nötig. Welchen LTE Router verwenden Sie ? Gerne würde ich mir Ihren Fall per Fernwartung ansehen. Wann passt Ihnen das morgen ? Würden Sie bitte auf dem Laptop das Programm Anydesk zu diesem zweck installieren ?