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rufushoschi
rufushoschi, IT-Fachinformatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Systemadministrator Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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rufushoschi ist jetzt online.

Mein HP-Solutioncenter startet nicht mehr. Ganz kurz erscheint

Beantwortete Frage:

Mein HP-Solutioncenter startet nicht mehr. Ganz kurz erscheint es auf dem Bildschirm und ist wieder weg. Ich habe Windows 10 auf meinem Laptop. Mehrmals die Software von Drucker HP Officejet 5610 All-in-One neu installiert. Vor Weihnachten funktionierte noch alles. Auch im Kompatipilationsmodus Windows XP keinen Erfolg. Was kann ich da Tun? Danke ***** ***** für alle Mühe. Matthias Worgt
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Drucker
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo
das HP-Solutioncenter ist grundsätzlich nicht notwendig. Sie können alle Funktionen des Geräts auch ohne das HP-Solutioncenter nutzen. Versuchen Sie folgendes: Löschen Sie die HP Software mit dem Revo Uninstaller:
http://www.heise.de/download/revo-uninstaller.html
danach reinigen Sie PC/Registry mit dem CCleaner:
http://www.heise.de/download/ccleaner.html
dann gehen Sie auf: Windowstaste+X > Powershell/Eingabeaufforderung als Admin und geben dies ein:
chkdsk
bei Fehlern auf:
chkdsk /f
mit Ja antworten > neu starten. Erneut die Konsole wie o.a. als Admin öffnen und das System mit dem folgenden Befehl prüfen:
sfc /scannow
Dann laden Sie sich dann von hier:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=de&lc=de&dlc=de&product=441125
die aktuellen Treiber herunter. Darin ist alles enthalten und installieren Sie diese. Das Problem sollte behoben sein.
Gruß Günter
Experte:  rufushoschi hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo
klappt es bzw. konnte ich Ihnen weiter helfen? Vielen Dank ***** ***** Feedback!
Gruß Günter
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