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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 578
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Nachdem ich Windows 10 gladen habe, kann ich nicht mehr ausdrucken

Kundenfrage

nachdem ich Windows 10 gladen habe, kann ich nicht mehr ausdrucken der HP Phtotosmart B110 wird im Netz erkannt in -windows aber stets als online aufgeführt. Der testbericht für dasWireless Netzwerk zeigt in allen Punkten eine erfolgreiche Diagnose.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde,wurde nachdem Windows 10 installiert wurde (Upgrade oder Vollinstallation?) danach auch die Treiber von der Herstellerseite HP heruntergeladen und Installiert?Treiber erhalten Sie von der HP Webseite-->> HIER KLICKEN BITTE Sie können auch HP Print und Scan Dr. laden um zu kontrollieren an was es liegt Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
ich habe das update von windows 7 uaf windows 10 installiert. Das update von HPhabe ich eben ebenfalls installiert. Trotzdem wird der hp photosmart B110 nach wie vor als offline erkannt.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Guten Tag,haben Sie ein Update von HP installiert oder die gesamten Treiber? Wen der Drucker als Offline angezeigt wird kontrollieren Sie ihre Firewall ob dort der Drucker blockiert wird bzw. als Offline Markiert ist.Haben Sie schon HP Print und Scan Doktor die Fehlerdiagnose durchlaufen lassen? Sonst wie folgt-->> http://www.hp.com/global/at/de/wireless/printer-setup-help.htmlneu einrichten laut HP