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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5943
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
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Ich beseitze einen Drucker hp Officejet 2620,der zunächst

Kundenfrage

Tongue Out TEXT IST SO O.Tongue OutK., also keine Änderung.Tongue OutIch beseitze einen Drucker hp Officejet 2620,der zunächst funktionierte. Nach deinstal-lieren meines alten hp 3180 über "deinstallieren" lässt er sich jetzt nicht mehr einschalten, d.h. er hat keinen Netzanschluss trotz einwandfreiem Anchluss der Kabel von Steckdose zu hp-Netzteil 0957-2385. Ist evtl. dieses netzteil defeckt? Bei "deonstallieren" auf dem Notebook habe ich den Drucker nicht von diesem getrennt, d.h. nicht das Kabel zwischen beiden herausgezogen, wie ich es in einer später entdeckten Info als Weg zur deinstallation genannt fand. Was Cool Money Mouth Es ist alles so, wie ich es zuerst schrieb, bitte dazu AntwortSmileist zu tun, um den Drucker wieder einschalten zu können, für entsprechenden Rat danke ***** ***** im Voraus. Mit frdl Gruß  *** ,**** Mail:****

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde,Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst und nicht beim HP Kundendienst! Welches Betriebssystem ist auf em Notebook installiert und wurde auch wirklich alles vorher gelöscht bevor Sie den neuen Druckertreiber installiert hatten? Eine richtige Deinstallation sieht wie folgt aus Drucker Treiber löschenWindows 8/8.1Windows Taste + X wählen auf der Tastatur und Systemsteuerung klicken--- Hardware und Sound-- Geräte und Drucker einfach einen Drucker markieren. Und schon erscheint ein Button "Druckerservereigenschaften". Bei Windows 7/VistaStart--Systemsteuerung--Geräte und Drucker klicken und danach wie oberhalb beschrieben weiterDort klicken Sie drauf und erhalten ein neues Fenster. Dort wählen Sie die Registerkarte "Treiber" und darin ganz unten "Treibereinstellungen ändern". Dann markieren sie noch den zu löschenden Treiber und klicken "Entfernen" und wählen im darauf folgenden Fenster aus, ob nur den Treiber entfernen wollen oder ob auch das Treiberpaket mit gelöscht wird. Das Treiberpaket darf natürlich nicht mehr von irgendeinem anderen, auf dem System eingerichteten bzw. mit dem Druckserver verbundenen Drucker verwendet werden, sonst klappt das Entfernen nicht. Der Drucker darf nicht mehr mit dem Computer verbunden sein (USB, ausgeschalten und abgesteckt) Danach öffnen Sie das C Laufwerk und löschen dort ebenfalls alle Einträge die mit HP in Verbindung stehenAnschließend wählen Sie auf der Tastatur die Windows Taste + R und tippen Regedit und bestätigen mit Enter Im neuen Fenster führen Sie zunächst eine Sicherung der Registry durch, dazu wählen sie Datei--Exportieren und Speichern unter Dokumente mit einen eigenen Namen ab (finden Sie leichter)Anschließend wählen Sie Bearbeiten--Suchen--und tippen HP ein (Wen es sich um ein HP Computer handelt, müssen Sie die genaue Bezeichnung des HP Druckers eingeben, HP3180 (Officejet)Bestätigen mit Enter Suche beginntBestätigen Sie mit Entf Taste sobald etwas blau Markiertes erscheint und bestätigen nochmals mit Enter um fortzufahren drücken Sie auf der Tastatur die F3 Taste , nun startet die Suche erneutSie machen es solange bis die Info erscheint das die Suche abgeschlossen ist Danach führen Sie noch eine Deinstallation aus mit folgenden Programm (Ccleaner und ist Freeware)--> http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard Danach starten Sie den Computer Neu und verbinden den neuen Drucker noch nicht sondern erst dann wen die Installation Sie dazu auffordert und danach starten Sie den Computer Neu und den Drucker schalten Sie ein und nun sollte der Drucker auh ansprechbar sein Danke für die Info

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