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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5961
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, ich bin Michael und stolze Besitzer von Canon MX

Kundenfrage

Hallo, ich bin Michael und stolze Besitzer von Canon MX 925, seit Mai 2015. Auch ich habe seit gestern den Supportcode 6000. Alles nachgeschaut :hinten, vorne unten , alle Videos v. Canon bevollgt - nichts. Keine Änderung. Der Fehler kommt immer wieder,. Das Gerät ist in der Garantiezeit, Haben Sie für mich ein Wundertipp ? Lg Michael aus Solingen

Ps. Im Gerät ist kein Papier oder Fremdkörper zu finden.

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

es hilft nichts, Sie müssen den Innenbereich des Gerätes komplett durchsuchen, verwenden Sie eventuell ein Leuchtmittel oder ähnliches und leuchten damit den Drucker im Inneren aus

Der Fehler 6000 bedeutet das ein Papierstau bzw. ein Papierrest oder ein Fremdkörper vorhanden ist.

Kontrollieren Sie auch Links und rechts bei den Einzugswalzen ob sich dort etwas befindet
Verwenden Sie auch folgendes Video-->> Hier klicken bitte

Wen Sie es nicht finden, bleibt nur der Kundensupport von Canon (Garantie)

Danke für die Info
.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

eventuell laut folgender Anleitung vorgehen -->> Hier zu finden

Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Danke für Ihre Bemühungen, bin mit Ihren Antworten zufrieden.

Das Gerät bringe ichjetzt nach Canon Deutschland in Willich. Es ist ein Garantiefall.

mit freundlichem Gruß

Michael

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

gibt es in ihrer Umgebung keine Tankstelle oder ähnliches, wo Sie selbst einmal mit einen Druckluft das Innere des Druckers ausblasen können?

Dies wäre noch eine Möglichkeit um den Innen Raum sauber zu bekommen.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) sehr freuen. Sie können wählen zwischen "Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

sehr geehrter Experte,

einen Druckluftkompressor besitzer ich in der Garage selbe. Doch ich würde nie mit 8 Bar ins Innere des 3 monate alten Drucker reinblasen.

Abgesehen , davon daß man vorher die Tintenpatronen entfernen müsste, würde das eine zimliche Sauerei verursachen(Tintenkissen).

Diese Antwort war keinesfalls Exertenmessig.

Den drucker habe ich bereits zu Reparatur in Canon in Willich abgegeben.

Mit freundlichem Gruß

Michael

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

nun diese Reinigung mache ich selbst sehr oft, wen das Papier oder die Sensoren im Inneren verdreckt sind. Deshalb gehe ich davon aus das Sie mit einen gewissen Abstand kurz hineinblasen und nicht micht enorm hohen Bar

Natürlich können Sie diese Prozedur durchführen, das Sie die Patronenh entfernen müssen ist selbsterklärend und das Sie nur mit Abstand hineinblasen sollen ebenfalls!

Ihre Anfrage habe ich ihnen bereits beantwortet.

Wäre nett wen Sie diese noch positiv Bewerten, damit ich auch eine Honorierung erhalte bfür die Bearbeitung.

Vielen Dank

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