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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 563
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Laut Verkäufer bei Media-Markt ist der schwarzer Druckkopf

Kundenfrage

Laut Verkäufer bei Media-Markt ist der schwarzer Druckkopf oder Farbkopf zu reinigen, was nur bei Ihnen gemacht werden kann. Das Gerät wurde am 21. 5.2013 gekauft und ist genau an diesem Datum nicht mehr einsatzfähig gewesen. Leider konnte ich mich heute erst darum kümmern. Frage: Kann man das noch über Kulanz laufen lassen? Wäre schön.
Schöne Grüße
siggiZABEL
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Wir sind herstellerunabhängige Techniker und keine Angestellten eines bestimmten Herstellers. Deshalb können wir leider generell keine Leistungen auf Kulanzbasis anbieten, da wir von den Geräteherstellern dafür nicht bezahlt werden. Wir bieten auch nur eine Beratungsleistung über das Internet an und führen selbst keine Reparaturarbeiten durch. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

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