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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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zwei Fragen in Zusammenhang.Ich wei0 nicht was ixh falsch

Kundenfrage

zwei Fragen in Zusammenhang.Ich wei0 nicht was ixh falsch mache , mir gelingt es nicht Texte vom PC an den Drucker Brother DCP 135 C zu senden. Ebenso kann ich keine emails im anhang aufrufen bzw senden Besten Gru0 ***

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wollen Sie ein Dokument drucken?
Welches Office Programm verwenden Sie bitte und welches Windows System ist vorhanden

Wen Sie beispielweise mit MS Word arbeiten und Sie haben ein Dokument erstellt, dann klicken Sie Links oben auf Datei--Drucken--kontrollieren Sie ob dort Alles markiert ist und bestätigen Sie mit Drucken

Das gleiche gilt wen Sie eine E-Mail ausdrucken möchten
Öffnen Sie zunächstdie E-Mail durch Doppelklick und wählen dann entweder über den Button Drucken oder über Datei--Drucken ihren druck aus

Außerdem sollte ihr Drucker als Standard Drucker eingerichtet sein

Sonst rufen Sie die Treiberwebseite von Brother auf und führen eine Aktualisierung durch -->> Hier klicken bitte

Danke für die Rückinfo
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

wie ist nun der Stand nachdem Sie die Aktualisierung ihrer Treiber durchgeführt hatten?

Welches Betriebssystem ist Installiert bzw. vorhanden?
Ist in der Systemsteuerung--Geräte und Drucker ihr Brother als Standard Drucker definiert ( grüne Markierung)?

Wurde beim Drucken ihr Drucker angezeigt (Markiert) und wurde anschließend Drucken gewählt?

Danke für eine Information
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

ich sehe zwar das Sie die Informationen ansehen, aber bisher noch kein Feedback hinterlassen haben ob es nun funktioniert oder nicht?

Danke für die Info
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

da keine Informationen von ihnen kommen, gehe ich davon aus das es nun funktioniert.

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten

Nur so erhalte ich auch eine Honorierung

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich habe die Antwort gelesen funktionierte nicht,habe aber

ein Window update gemacht. mehtfach )Erreicht habe ich das der Rechner

ersmals wieder druckt.Nun probiere ich Anhänge von emails zu öffnen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

bei der Beantwortung geht man davon aus das die Windows Update auf den Aktuellen Stand sind und nicht fehlen.

Außerdem der Rechner oder Computer kann nicht drucken sondern nur das angeschlossene Ausgabegerät, der Computer gibt nur die Befehle weiter an das Externe Gerät.

Außerdem haben Sie nie bekanntgegeben um welche Version es sich handelt das Sie benutzen um E-Mail zu Empfangen

Mfg

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