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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 585
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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HP Officejet 6100 ePrinter Mein Drucker drucht nicht mehr.

Kundenfrage

HP Officejet 6100 ePrinter
Mein Drucker drucht nicht mehr. Nimmt Druckbefehl an, dann kommt: " Windows Explorer
reagiert nicht." Testseite wird nicht gedruckt.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wen der Drucker nicht reagiert, setzen Sie diesen einmal zurück wie folgt

Im eingeschalteten Zustand das Netzkabel aus der Steckdose ziehen
Warten Sie ca. 15-30 Sekunden
Schalten Sie das Gerät wieder ein

Zusätzliche Informationen HIER klicken bitte

Wen der Fehler bezüglich Windows Explorer erscheint, kontrollieren Sie auf der Herstellerseite des Grafikchip ob es ein Treiberupdate gibt.
Um zu sehen welcher Grafikchip verbaut ist, sehen Sie auf der Gehäuseoberfläche bei ihren tragbaren Computer nach, dort findet sich meist ein Sticker des Hersteller.

Wen es sich um einen Stand PC handelt, kontrollieren Sie den Geräte Manager und im Anschluss daran rufen Sie die Webseite auf und gehen auf Treiberdownload

Wie ist es danach?