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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 564
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Canon Pixma pro 9000 mark II: Kann auffallend häufig erforderliche

Kundenfrage

Canon Pixma pro 9000 mark II:
Kann auffallend häufig erforderliche Druckkopfreinigung mit Blockade Papierzufuhr zusammenhängen? Fehlercode 1000 bei Papier im Schacht
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Druckkopf Reinigung startet nur wen der Resttintenbehälter voll ist

Sie können durch ein Reset versuchen das Problem zu lösen

Schalten Sie den Drucker aus durch Drücken der Power-Taste

Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste und drücken Sie Power-Taste.

Power-Taste gedrückt halten und loslassen Resume-Taste (Taste mit roten Warndreieck in der Mitte)

Drücken Sie Resume-Taste 2 Mal dann beide Tasten
Grüne Lichter blinken und dann hören diese auf zu blinken.
Drücken Sie die Resume-Taste 4-mal.
Drücken Sie die Power-Taste und der Drucker wird ausgeschaltet, wenn nicht, drücken Sie die Power-Taste noch einmal

Falls es nicht gelingen sollte, bleibt nur der Kundensupport von Canon wo man für Sie die Wartung durchführt

Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Reset war erfolglos, lag vielleicht daran, dass nur "power"- und "resume-" Taste am Gerät vorhanden.

Es wurden drei Blätter gedruckt, danach Fehlercode 1000 bei gefülltem Papierschacht.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

das ich nicht vor ihren Drucker sitze wo nicht richtig arbeitet, sollte bewusst sein

Wen ihr Gerät trotz Reset nicht arbeitet, bleibt nur der Kundensupport von Canon
wo das fehlerhafte Produkt tauschen.

Ein Austausch aus der Ferne ist nicht Möglich

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