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Jürgen
Jürgen, Produktmanager MFP-Systeme
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 927
Erfahrung:  Service Drucksysteme/Vertrieb Drucksysteme
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Papierstau im Canon MX455 (Fotokarten 4" x 6"); Hebel zum Be

Kundenfrage

Papierstau im Canon MX455 (Fotokarten 4" x 6"); Hebel zum Beheben des Staus läßt sich nicht nach unten bewegen. wolpe
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wurde der Drucker zunächst Stromlos gemacht und sämtliche Verbindungen entfernt bevor Sie den Computer umgedreht hatten so wie es im Video auch zu sehen ist?

Beseitigen eines Papierstaus in der Papierkassette

Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Vorgehensweise wie im Video gezeigt. Offenbar ist der Stau in der Kassette. Hebel steht in der Mitte und nicht wie im Video oben!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Wurde bereits das GeräteInnere kontrolliert?

Habe das Gerät im Moment nicht vor mir stehen um dies zu bestätigen

Eventuell hilft ihnen dieses Video weiter-->> Hier klicken bitte ab 00:59 ist zu sehen das es kein Hebel ist sondern ein Schieber der nach unten gedrückt werden muss
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Habe wie in den vorherigen videos Geräteinneres kontrolliert, Gerät stromlos gemacht,aber der Schieber läßt sich nicht bewegen wolpe

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben, die ich wie folgt beantworten möchte:

Eigentlich gibt es keinen anderen Weg als über die Entriegelung dieser Umlenkklappe. Ich kann mir nicht vorstellen dass durch das Papier in der Kassette dieser mechnismus bklockert wird. Kann es sein dass da noch eine Transportsicherung drin ist? Schauen Sie mal dieses Video an bei 2:39 entfernen des orangenen Klebebandes.
http://www.canon.at/Support/Consumer_Products/videos/mx455/