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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 585
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe einen Canon Drucker iP3600. hatte einen Papierstau

Kundenfrage

Ich habe einen Canon Drucker iP3600. hatte einen Papierstau beim herausziehen des Plattes ist eine Ecke abgerissen. leider kann ich den Papierrest auch von hinten nicht sehen. Welche möglichkeit habe ich den Fehler zu beheben. Die Fehleranzeige blinkt immer Gelb.
Für eine Antwort wäre ich Ihnen Dankbar!
MfG Peter Stein
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Schalten Sie den Drucker komplett aus
Entfernen Sie das Netzkabel (Stromlos)
Öffnen Sie alle Klappen
Nehmen Sie ein Leuchtmittel und leuchten das Gerät im Inneren aus

Entfernen Sie das Papier und reinigen Sie durch ausblasen das Gerät

Anschließend testen Sie es noch einmal in dem Sie den Drucker einschalten

Klappt es nun wieder mit dem Drucken

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

wie ist nun der Stand nachdem Sie sich meine Information Antwort angesehen haben, aber bisher noch kein Feedback hinterlassen hatten?

Danke für die Rückinfo
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich habe bereits am 12.01 eine Rückmeldung unter diesem Komentar angefordert.

Mein Komentar war!

Der Grund warum ich mein Geld zurück möchte die Antwort des Experten war mir zu Simpel. Das was der mir geraten hat, habe ich bereits selber brobiert. Ohne Erfolg. Da kaufe ich mir lieber für 70 € einen neuen Canon Drucker.

Also halten sie Ihr Wort Geld zurück.

Leider habe ich bis heute keine Antwort bekommen.

MfG P.Stein

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

ich sehe leider keinen Kommentar von ihnen und weiss auch nicht wohin Sie ihre Antwort gesendet hatten?

Wen Sie meinen das meine Antwort Simpel ist, wenden Sie sich an den Kundendienst unter Impressum und bitten um Rückerstattung

Mfg