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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 578
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ich besitze einen brother MFC-5890CN und wollte heute zum ersten

Kundenfrage

Ich besitze einen brother MFC-5890CN und wollte heute zum ersten mal ein Foto auf brother Fotopapier BP71GP20 ausdrucken. Ich habe das Papierfach entsprechend eingestellt. Da Fotopapier kann ja wohl nur längs eingelegt werden!? Ich habe am Drucker das Papier eingestellt und im Menü am PC ebenfalls. Dennoch meldet der Drucker jedes mal Papierstau. Wenn ich die hintere Abdeckung öffne dann ist das Papier schon jedes mal halb rum. Was kann ich, oder muss ich tun?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Kontrollieren Sie bitte die Einzugsrollen ob diese Griffig sind, kontrollieren Sie auch die Mechanik im Geräte Inneren ob hier nicht etwas abgebrochen ist

Kommt der Papierstau nur beim Fotopapier oder auch bei normalen Papier?

Wurde in den Einstellungen das Papier geändert laut Handbuch Inkjet oder Glanzpapier eingestellt?

Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Das passiert nur beim Fotopapier. Alle Einstellungen lt. Handbuch vorgenommen. Bei den Einstellungen kann direkt das Brother Papier ausgewählt werden, dass habe ich getan.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Wurde auch beim Drucker Display die Einstellungen durchgeführt, das Sie nun mit Fotopapier oder Glanzpapier drucken möchten?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ja, sowohl im Drucker Menü, als auch am Display des Druckers

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag,

ich kann mir sonst nur noch vorstellen, das die EinzugsrollenOberfläche ziemlich stark durch das Papier (80g/m2) nicht mehr die gleitfähigkeit hat wie sonst auch immer.

Haben Sie eine Scheuermilch (Cif) zur Hand und ein weiches fusselfreies Tuch?
Geben Sie ein wenig Scheuermilch auf das Tuch und reinigen Sie im Stromlosen Zustand die Rollen und wischen Sie diese gut ab danach

Anschließend nach einer kurzen Trocknungsphase Schmiergeln Sie diese kurz noch auf und versuchen es danach nochmal

Wie iste es danach?