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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5960
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Nachdem ich drei neue Patronen eingesetzt hatte, arbeitete

Kundenfrage

Nachdem ich drei neue Patronen eingesetzt hatte, arbeitete der Drucker MG 5350 zunächst
einwandfrei. Dann wurde die Druckqualität schlechter ,endlich druckte der Drucker überhaupt nicht mehr.
Im Display erschien : C000
Druckfehler aufgetreten. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Besteht das Problem
weiter,schlagen Sie im Handbuch nach.
Das Problem besteht weiter , das Handbuch hilft mir nicht, deshalb wende ich mich an Sie.
Danke ***** ***** und Lösung des Problems
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Fehler C000 bedeutet das die Patronen nicht richtig eingelegt sind im Druckkopf

Netzstecker ziehen

Druckkopf, falls er links oder rechts anliegt, in die Mitte ziehen um leichter an die Patronen heran zu kommen.

hinteren Teil der falsch eingesetzten Patrone nach unten drücken und vorne die Lasche nach hinten drücken

Patrone entnehmen und falls nötig mit den anderen Patronen ebenfalls so verfahren.

Drucker wieder anstecken.

jetzt sollte der Druckkopf in die Position zum Einlegen der Patronen fahren

Patronen diesmal richtig einlegen

Reinigen Sie eventuell die Innenseite der Patronenhalterung (Druckkopf) mit einen fusselfreien Tuch, mit Glasreiniger oder destillierten Wasser beträufelt

Zusätzliche Informationen auf der Webseite von Canon

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Der Drucker druckt wieder.Allerdings sind
Bilder leicht gelbstichig
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Nun dann müssen Sie noch einmal eine Reinigung durchführen, da die erste nicht richtig abgelaufen ist bzw. es sich noch nicht genug gereinigt wurde.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
alles bestens. Danke
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

danke für die Rückinfo das Alles bestens ist.

Möchte Sie abschließend noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

Gerd Ed.

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