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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 13620
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Mein Drucker Canon 5550 hat einen Papierstau HILFE.

Kundenfrage

Mein Drucker Canon 5550 hat einen Papierstau HILFE.

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Auf der folgenden Seite finden Sie unter der Überschrift "Fehlerbehebung" mehrere Videos die Ihnen zeigen, wie man einen Papierstau aus dem Gerät entfernen kann:

http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/videos/PIXMA_MG5550/


Ich hoffe Ihnen damit weitergeholfen zu haben.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben sollten, stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,habe das gestaute Papier von vorne einen Teil entfernt,das meiste aber sitzt im hinteren Teil, wie kann man da öffnen?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sie haben nur die Möglichkeiten, die Sie auf dem Video sehen können. Alles weitere können Sie selbst nicht öffnen. Dazu muss das Gerät stückweise zerlegt werden und als Laie werden Sie das später kaum mehr zusammen bekommen.

In diesem Fall empfehle ich Ihnen das Gerät zu einem Servicepartner von Canon zu bringen um das Papier entfernen zu lassen:

http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/Services_Locator/

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