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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 13021
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
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Mein Drucker Canon 5550 hat einen Papierstau HILFE.

Kundenfrage

Mein Drucker Canon 5550 hat einen Papierstau HILFE.

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Auf der folgenden Seite finden Sie unter der Überschrift "Fehlerbehebung" mehrere Videos die Ihnen zeigen, wie man einen Papierstau aus dem Gerät entfernen kann:

http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/videos/PIXMA_MG5550/


Ich hoffe Ihnen damit weitergeholfen zu haben.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben sollten, stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,habe das gestaute Papier von vorne einen Teil entfernt,das meiste aber sitzt im hinteren Teil, wie kann man da öffnen?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sie haben nur die Möglichkeiten, die Sie auf dem Video sehen können. Alles weitere können Sie selbst nicht öffnen. Dazu muss das Gerät stückweise zerlegt werden und als Laie werden Sie das später kaum mehr zusammen bekommen.

In diesem Fall empfehle ich Ihnen das Gerät zu einem Servicepartner von Canon zu bringen um das Papier entfernen zu lassen:

http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/Services_Locator/

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
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  • Danke für die schnelle Hilfe. Sehr schön, auch an einem Sonnabend ist jemand zu erreichen. Janine Gaus Bielfeld
 
 
 

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