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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5809
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe einen Drucker Photosmart 5520 e-All in one gekauft

Kundenfrage

Ich habe einen Drucker Photosmart 5520 e-All in one gekauft und installiert. Alles ging gut, ich konnte vom PC, Handy und I-Pad drucken, bis ich versucht habe e-Print zu installieren. Ich kann weiterhin vom PC und Handy drucken nur vom I-Pad geht es nicht. Bitte um Hilfestellung, was habe ich falsch gemacht. besten Dank Gustav Glöckler
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wurde wie folgt ePrint eingerichtet?

1. Der Drucker muss ans heimische WLAN Netz
eingebunden sein. Dazu kann man dann über eine IP-Adresse die Administrator
Oberfläche des Druckers aufrufen und ein paar Parameter einstellen. Z.B. hat
mein Drucker eine feste IP Adresse erhalten.

Normalerweise sollte der Drucker dann auch die Möglichkeit haben ins Internet
zu gehen.

2. Auf dieser Admin Oberfläche des Druckers ist bei mir ein Reiter "HP Web
Dienste". Hier kann ich nun die ePrint Einstellungen vornehmen.

a, Der Webdienst muss aktiviert werden

b, Sie müssen ihnen das Informationsblatt ausdrucken (Hier steht ein Code den
Sie benötigen).

c, jetzt auf http://www.hpePrintCenter.com
wechseln und dort ein Konto erstellen.

d. Bei HP ePrint Center dann ein Gerät hinzufügen. Jetzt wird auch der Code auf
dem Ausdruck benötigt.

e, Nun haben Sie auf der HP-Seite eine E-Mailadresse erzeugt mit
[email protected] z.B. Uf3gg8(at)hpeprint.com oder so. Diese können Sie auf der
HP-Seite auch ändern. Z.B. habe ich meinen Namen genommen. Sie können dort auch
einstellen welche E-Mailadressen drucken dürfen. Was bedeutet das? Sie können
an diese Name(at)hpeprint.com eine E-Mail schicken. (Das ist im Prinzip auch das
was die App macht). Diese empfangenen E-Mails werden auf dem Server verarbeitet
und der Drucker ruft dann diese E-Mails ab. Dann werden die E-Mails (Inhalte)
gedruckt.

3. Jetzt gehen Sie nochmal auf ihre Admin Oberfläche des Druckers. Es sollte dort
dann (Bei mir Unter HP-Web Dienste->HP ePrint) ihre neue Emailadresse erscheinen.

4. Nun müssen Sie sich nur noch mit ihren Neuen HP Account in ihrer App
anmelden und dann können Sie von überall (nicht nur im heimischen WLAN Netz)
auf diesem Drucker drucken.

Weitere Informationen zu ePrint finden Sie auf der HP Webseite-->> Hier klicken bitte

Danke für die Rückinfo

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ich sehe, haben Sie bereits meine Information Antwort angesehen.

Haben sie nun ePrint zuerst einrichten können um es danach auf anderen Geräten nutzen zu können?

Sofern ich ihnen weiterhelfen konnte, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

Vielen Dank

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