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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, ich habe ein Problem mit meinen Drucker MFC-990CW von

Kundenfrage

Hallo,
ich habe ein Problem mit meinen Drucker MFC-990CW von brother .
Fehler : Reinigen 50 .
Habe auch schon lt.Handbuch nach mechan.Fehler gesucht,kein Papierrest oder etwas anderes gefunden ,auch den Netzstecker gezogen und nach kurzer oder längerer Zeit wieder
eingesteckt,ohne Erfolg .Immer wieder der gleiche Fehler .
Was kann ich noch machen ?
MFG
H.J.Neumann
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Fehler 50 bedeutet das ein Papierstau im Inneren des Gerätes ist.

 

Nehmen Sie zur Kontrolle ein Leuchtmittel und kontrollieren anschließend noch einmal das Gerät im Inneren,.

 

Gehen Sie anhand folgender Anleitung vor-->> Laut Brother Solution

 

Kontrollieren Sie zusätzlich auch auf Fremdkörper (Büroklammern, abgebrochene Zahnräder und sonstiges)

 

Kontrollieren Sie auch beim Fax ob sich dort Papierstaub angesammelt hatte und reinigen Sie es mit einen fusselfreien Tuch, besprüht mit Glasreiniger alles.

 

Danke für die Info

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

zusätzlich zu Fehler 50 beim MFC kann es auch laut HIER andere Fehler oder Defekte sein

 

Wie Sie sehen, bedeutet der Fehler 50 sehr viel und wird sehr schwierig bei der Lösung.

Aufgrund des Alters des Gerätes (2008) und Garantie auch nicht mehr vorhanden, wäre eine Reparatur deshalb unreale und würde mehr kosten als ein neuer Drucker.

 

 

Danke für die Rückinfo

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo ,danke für Ihre Infos ,habe all diese Sachen schon mehrmals angwandt und immer wieder tritt der Gleiche Fehler auf.


Es wird wohl am Alter des Gerätes liegen .


 


MFG


H.J.Neumann

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

 

danke für die Rückinfo.

 

Es hilft leider nur ein Einsenden an Brother, da die Reinigungseinheit einen Defekt hat.

 

Ihnen bleibt nur noch einen neuen Drucker zu besorgen, was ihnen billiger kommen würde. Eine Reparatur kostet mehr als ein neuer Drucker

 

Wen ich ihnen einen vorschlagen darf?

Epson WF- Workforce Modell WF-2540 inkl. Ethernet, Fax, WIFI; Scannen, Kopieren, Drucken, funktioniert unter Windows 8 und 8.1 Sehr kompakt

 

Sofern ich ihnen weiterhelfen konnte, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

Vielen Dank

 

 

 

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