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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5923
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, guten Abend, ich habe folgendes Problem Ich bekomme

Kundenfrage

Hallo, guten Abend,
ich habe folgendes Problem
Ich bekomme angezeigt: Kommunikationsfehler wenn ich beispielsweise einen Düsentest
machen möchte. Bilder aus einem Bildbearbeitungsprogramm werden gar nicht gedruckt.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wie ist der Drucker mit dem Computer verbunden?

Sind alle Treiber und die installierte Software Aktuell?

Gab es zum Kommunikationsfehler einen zusätzlichen Code (24, 30, usw...)

Löschen Sie zunächst in der Druckwarteschlange alle anstehende Drucke

Kontrollieren Sie ob die Anschlüsse richtig verbunden sind bzw. verwenden Sie am Computer andere Verbindungen

Wird der Drucker unter Start--Systemsteuerung--Geräte und Drucker--Als Standard ausgewiesen?

Anschließend gehen Sie wie folgt vor

Startmenü (Links unten) ---suchen Sie unter Programme und Dateien suchen cmd Rechtsklick "Als Administrator ausführen" --- folgende Kommandos eingeben (pro
Zeile je mit Enter bestätigen):

net stop Spooler (mit Enter bestätigen)

sc config spooler depend=RPCSS (mit Enter bestätigen)

net start Spooler (mit Enter bestätigen)

Das sollte dazu führen, das der Spooler Dienst konfiguriert wird, so das dieser wieder gestartet werden kann

Anschließend starten Sie den Computer Neu

Konnte ich ihnen weiterhelfen?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ich sehe haben Sie bereits meine Information Antwort angesehen.

Sofern ich ihnen weiterhelfen konnte, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

Vielen Dank