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Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 29
Erfahrung:  Moderator
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Ich habe neue Patronen vor ein paar tagen eingelegt und jetzt

Kundenfrage

Ich habe neue Patronen vor ein paar tagen eingelegt und jetzt kommt die Ansage: ich soll im Benutzerhandbuch Problemlösung und Wartung schauen, Fehler Reinigung.
Bitte um Hilfe
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Führen Sie bitte folgenden Schritte aus auf dem Drucker Display bzw. auf der Schalttafel des Gerätes

Menü - Start s/w - und 4-mal auf die "+" Taste

im Display erscheint Maintenance

Drücken Sie auf die "+" bzw. „Pfeil aufwärts" Taste, bis im Display die "8" erscheint

Drücken Sie die "Eingabe" Taste

Es erscheint "Maintenance 8"

Drücken Sie auf die "+" bzw. „Pfeil aufwärts" Taste, bis im Display die "0" erscheint

- drücken Sie die "Eingabe" Taste

- nun erscheint "Code 80"

- die s/w Kopiertaste mehrfach drücken bis „Purge count" im Display erscheint (Ihr wechselt mit jedem Druck auf der s/w Kopiertaste die einzelnen Punkte der Druckstatistik)

- die erscheinende Zahl 4 stellig muss auf 0 gesetzt werden. mit der „+" bzw. Pfeiltasten die 2 anwählen
mit Eingabe bestätigen, dann mit der „+" die 7 anwählen und mit Eingabe
bestätigen, weiter wie zuvor die 8 dann die 3 - beide jeweils mit Eingabe
bestätigen. Damit ist der Code zum Rücksetzen „2783" eingegeben.

- bestätigen mit Eingabe. verlassen Sie das Menü:

- drücken auf die "+" Taste, bis im Display die "9" erscheint - drücke die
"Eingabe" Taste

- es erscheint "Maintenance 9"

- drücken Sie erneut die "+" Taste, bis im Display die "9" erscheint

- drücken Sie die "Eingabe" Taste

- es erscheint "Maintenance 99", das Gerät verlässt den Technikermodus

- Gerät aus - und einschalten die Fehlermeldung 46 ist verschwunden.

Zusätzliche Informationen zu Fehler Reinigen-->> Hier klicken bitte auf der Brother Webseite

Konnte ich ihnen weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Experte:  Moderator hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

bitte wenden Sie sich an den JustAnswer Kundendienst unter

[email protected]

oder

Tel.: 0800 1899302

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Vielen Dank.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

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