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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 6131
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
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autsch_news ist jetzt online.

Gerät MF 8450bringt Fehler E000024

Beantwortete Frage:

Hallo, Gerät MF 8450 bringt Fehler E000024 nachdem er gestartet wird (eingeschaltet) und den Selbsttest durchführt. Am tage nach mehrmaligen an und ausschalten geht es dann. Bitte um Info. Danke..


 "Schon probiert:
Neustart des Gerätes."


 Das kann doch wohl nicht die Antwort sein????


Das schlägt ja das Gerät selbst vor !!

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 3 Jahren.

SERVICE-MITTEILUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über


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oder

Tel.:
0800(###) ###-####/span>

Montags bis Freitags von 09:00-18:00


in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

E24 bedeutet eine zu hohe Temperatur der Fixiereinheit.

 

Durch das Abschalten wird die Fixiereinheit abgekühlt, sollte aber in nächster Zeit gewechselt werden durch eine neue.

 

Erhältlich als Ersatzteil-->> Hier

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo,


Danke für Ihre Antwort.


 


Ich habe noch eine Bemerkung bzw. Hinweis zum Fehler:


 


Der Fehler tritt auf wenn man den Drucker früh benutzt und ein Blatt druckt.


Dannach macht er soeinen Selbstdurchlauf. Immer wenn er diesen macht kommt im Anschluß der Fehler.


 


Druckt man mehrere Seiten, dann bleibt der Selbstdurchlauf aus und es gibt auch dann den Fehler nicht.


 


Hin und wieder bleibt auch ein Blatt an der Unteren Rolle an der Filmeinheit (in der Tür vorn) hängen und bringt dann Fehler.


 


Wo ist die Fixiereinheit und kann man die selber tauschen.


 


Danke ***** *****önen Sonntag


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

die Fixiereinheit (auch Fuser genannt) wird als Ersatzteil angeboten und kann selbst getauscht werden. Sie finden diese im Inneren des Gerätes laut Handbuch

 

Sie bekommen diese HIER bzw. wie in meiner ersten Antwort

 

 

Sofern ich ihnen weiterhelfen konnte, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

 

 

 

autsch_news, Informatiker
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