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Djimikaja
Djimikaja, Moderator
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 29
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Hallo Herr Techniker, mein Drucker (Multigerät Brother MFC-820CW)

Kundenfrage

Hallo Herr Techniker,
mein Drucker (Multigerät Brother MFC-820CW) zeigt den Fehler Reinigen, Gerätefehler 46 an.
Im PC- Benutzerhandbuch habe ich nachgelesen, dass hier der Gerätestecker gezogen werden soll, dann ist die Taste Menü zu drücken und bei gedrückter Taste ist der Netzstecker wieder anzuschließen. Es bleibt aber trotz langem Drücken der Menütaste bei der Displayanzeige Fehler 46.
Was muss ich jetzt tun?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

 

Um den Fehler zu beheben gehen Sie bitte wie folgt vor

 

Menü - Start s/w - und 4-mal auf die "+" Taste im Display erscheint Maintenance

Drücken Sie auf die "+" bzw. „Pfeil aufwärts" Taste, bis im Display die "8" erscheint

Drücken Sie die "Eingabe" Taste

Es erscheint "Maintenance 8"

Drücken Sie auf die "+" bzw. „Pfeil aufwärts" Taste, bis im Display die "0"
erscheint - drücken Sie die "Eingabe" Taste - nun erscheint "Code 80"

die s/w Kopiertaste mehrfach drücken bis „Purge Count" im Display erscheint (Ihr wechselt mit jedem Druck auf der s/w Kopiertaste die einzelnen Punkte der Druckstatistik) die erscheinende Zahl 4 stellig muss auf 0 gesetzt werden.

Mit der „+" bzw. Pfeiltasten die 2 anwählen mit Eingabe bestätigen, dann mit der „+" die 7 anwählen und mit Eingabe bestätigen, weiter wie zuvor die 8 dann die 3 - beide jeweils mit Eingabe bestätigen. Damit ist der Code zum Rücksetzen „2783" eingegeben.

Bestätigen mit Eingabe. verlassen Sie das Menü:

drücken auf die "+" Taste, bis im Display die "9" erscheint - drücke die "Eingabe" Taste

es erscheint "Maintenance 9"

drücken erneut die "+" Taste, bis im Display die "9" erscheint - drücken die "Eingabe" Taste

Es erscheint "Maintenance 99", das Gerät verlässt den Technikermodus

Gerät Aus - und Einschalten die Fehlermeldung 46 ist verschwunden.

 

Jetzt sollte er wieder drucken


Zusätzliche Informationen bei Brother-->> Weitere Information zur Fehlerbehebung finden Sie auch HIER

 

Konnte ich ihnen weiterhelfen?

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

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