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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 572
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ich benutze Mc OS X Vers. 10.6.8 Snow Leopard. Mir gelingt

Kundenfrage

Ich benutze Mc OS X Vers. 10.6.8 Snow Leopard. Mir gelingt die Installation des Druckers Samsung SCX 4521 F nicht. Das Treiberprogramm wurde von CD ordnungsgemäss auf den PC installiert, jedoch erscheint der Drucker weder unter den installierten Druckern noch kann ich damit drucken. Was habe ich falsch gemacht?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Gehen Sie bitte auf folgende Webseite (Apple Support) und laden die aktualisierten Treiber herunter und führen anschließend die Installation noch einmal durch

 

http://support.apple.com/kb/DL905?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

 

Die Treiber CD enthält nicht die zusätzlichen Treiber

 

Klappt es nun?

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
Ich habe die Probleme geschildert, zurück kam ein Hinweis auf eine Softwareseite bei Apple und bei Samsung. Habe getan was vorgeschlagen. Fragen des Experten sollen erfolgt sein, habe diese trotz Rückfrage nicht gefunden.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

haben Sie das zusätzliche Apple Update heruntergeladen?

 

Auch sehe ich nicht ihre Rückfrage die sie gestellt hatten.

 

Zusätzlich finden Sie weitere Informationen wie Sie ihren Drucker einrichten.

Wie folgt -->> http://www.maceinsteiger.de/apple-peripherie/drucker-scanner-einrichten/

 

Ich sehe ihren Mac aus der Ferne nicht und kann auch nicht beurteilen wo der Fehler liegt

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe keine weiteren Programme geladen und die Seiote "Drucker Faxe" des Mac zeigt den SCX 4521 nicht an.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

entfernen sie den vorhandenen Treiber den Sie von der CD geladen hatten und Installieren den Treiber anschließend noch einmal.

Anschließend gehen sie auf die Webseite vom Apple Support und laden den Universaltreiber herunter und installieren diesen ebenfalls.

 

Danach gehen sie vor wie beschrieben um die Installation abzuschließen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Es war bisher nicht möglich, den Drucker SCX 4521 F zu instalieren. Die Instalation wird zwar bestätigt, jedoch tauch der Drucker nicht in der Aufstellung der Drucker auf(Systemeinstellungen, Hardware, Drucker).mfg Ku

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Komisch

 

Problem liegt vermutlich an den Treibern, anders kann ich es mir nicht erklären.

 

Klicken Sie auf Systemeinstellung Hardware Drucker Scanner über das Plus Zeichen klicken Sie auf Anderen Drucker hinzufügen

 

Wird er jetzt angezeigt?