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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 537
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
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Mein neuer Multifunktionsdrucker Canon MG 2450 sollte eigentlich

Kundenfrage

Mein neuer Multifunktionsdrucker Canon MG 2450 sollte eigentlich leicht mittels der Installations-Diskette auf meinem Notebook (Windos7 64Bit) installierbar sein. Geht aber nicht. Alles ist drauf .........nur kein Treiber. Somit bekomme ich laufend irgenwelche Meldungen folgender Art: Drucker wird nicht erkannt! Treiber wurde nicht oder unvollkommen installiert! Wiederholen Sie alle Installationsvorgänge! Eine telefonische Anfrage bei Canon-Support endete fruchtlos. (Callcenter und teils patzige Antworten) Danke XXXXX XXXXX Antwort im Voraus...........Klainteil
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Um die Installation eines Druckers unter Windows 7 durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor

 

Der Drucker ist zwar verbunden mit dem Computer (USB) aber nicht eingeschaltet

 

Klicken Sie auf Start--Systemsteuerung--Hardware und Sound--- Geräte und Drucker klicken-- Drucker hinzufügen wählen--im neuen Fenster wird ihr Drucker angezeigt. Wen der Drucker gezeigt wird, klicken sie auf Weiter--anschließend sehen sie für alle Druckertypen die Treiber vorhanden sind (Universaltreiber)--wählen Sie ihren Drucker aus sofern in der Liste zu finden ist, wen nicht wählen Sie Windows Update. Wird ein wenig dauern, klicken sie auf Canon--und suchen nach MG 2450/MG2400 Series Markieren es und klicken danach auf Weiter,

Wichtig ist, das Sie eine Testseite ausdrucken nachdem das Windows Update abgeschlossen wurde, dazu erhalten sie auch die Meldung nach der Installation

 

Danach starten sie ihren Computer Neu und führen die weiteren Schritte über Windows Update bzw. mit der Software CD ihres Druckers um zusätzliche Software zu Installieren.

 

 

Konnte ich ihnen weiterhelfen?

 

Mit freundlichen Grüßen

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  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
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