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It-Responder
It-Responder, mstsc
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 36
Erfahrung:  Berufserfahrung seit 1986
71888217
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Hallo, mein Drucker ist immer offline, wie kann das geschehen,

Kundenfrage

Hallo, mein Drucker ist immer offline, wie kann das geschehen, wenn ich vorher noch etliche Ausdrucke erstellt habe?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  It-Responder hat geantwortet vor 3 Jahren.

It-Responder :

Guten Morgen

It-Responder :

Gerne nehme ich mich Ihrer Frage an.

It-Responder :

Wie ist Ihr Drucker an den Computer angeschlossen?

It-Responder :

Über ein USB Kabel oder über das Netzwerk?

JACUSTOMER-hqy4u1k2- :

USB Kabel

It-Responder :

Haben Sie diese Frage hier bei uns schon einmal gestellt?

JACUSTOMER-hqy4u1k2- :

Nein

It-Responder :

Ok, Ihr Drucker ist also über ein USB Kabel mit ihrem Computer verbunden und druckt nicht weil er offline ist.

It-Responder :

Um welchen Drucker handelt es sich?

JACUSTOMER-hqy4u1k2- :

Canon Pixma iP4850

It-Responder :

Bitte gehen Sie in die Systemsteuerung-->Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker. Dann wählen Sie Eigenschaften. Im Register Anschlüsse interessiert mich welcher Anschluss angehackt ist.

It-Responder :

Sorry, ich muss diesen Chat frei geben für einen anderen Experten....

JACUSTOMER-hqy4u1k2- :

Wie komme ich jetzt in die Systemsteuerung?

It-Responder :

Sorry, dass ich weg musste, ich bin wieder zurück.

It-Responder :

Konnten Sie das Problem bereits lösen?

It-Responder :

In die Systemsteuerung kommen Sie über Start-->Systemsteuerung

It-Responder :

Ist Ihnen der Einstieg in die Systemsteuerung gelungen?

Experte:  It-Responder hat geantwortet vor 3 Jahren.
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Experte:  It-Responder hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Abend,

Darf ich nachfragen, ob Ihr Drucker wieder funktioniert?

Mit freundlichen Grüssen
Markus Winter
Experte:  It-Responder hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Tag

Darf ich Sie bitten, meine für Sie geleistete Arbeit positiv zu bewerten?

Sollten Sie zu Ihrer eingangs gestellten Frage noch weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, mich hier zu fragen.

Mit freundlichen Grüssen
Markus Winter
Experte:  It-Responder hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

leider ist die Bewertung meiner Arbeit von Ihnen noch ausstehend. Darf ich Sie bitten, meine Arbeit durch eine positive Bewertung zu honorieren oder wenn noch offene Fragen sind, diese zu stellen?

Mit freundlichen Grüssen
Markus Winter