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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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Hallo ich habe Probleme, der Deskjet 2540, zieht plötzlich

Kundenfrage

Hallo ich habe Probleme, der Deskjet 2540, zieht plötzlich das Papier einseitig ein, es knillert und Druck ist nicht möglich.
Ich habe den drucker vor 4 wochen gekauft und ca. 3 mal benutzt vielleicht 30 seiten gedruckt.
wie kann man den Fehler beheben?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Schalten Sie das Gerät aus und entfernen das Netzteil. Anschließend öffnen Sie die Klappe und kontrollieren Links und Rechts die Antriebe für die Einzugsrollen auf Fremdkörper bzw. kontrollieren die Zahnräder ob dort etwas abgebrochen ist.

Verwenden Sie zum Ausleuchten einen Leuchtkörper

 

Wen das Gerät neu ist und etwas abgebrochen ist, haben sie Garantie und können das Gerät austauschen lassen.

 

 

Danke für die Info

 

Gerd Ed.

 

 

 

 

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