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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5961
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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Epson Office 535WD Ausdruck o.k. nur Magenta macht beim Testdruck

Kundenfrage

Epson Office 535WD Ausdruck o.k. nur Magenta macht beim Testdruck Aussetzer
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 3 Jahren.

SERVICE-MITTEILUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

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Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo
und willkommen bei Justanswer, haben Sie die Druckkopf-Reinigung schon durch geführt?
Wenn ja wie oft? und haben Sie einen neue Patrone versucht?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Patronen erneuert, 5 X. Gleicher Fehler bei Magenta.


Was soll ich tun ? Keine Garantie mehr.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

meine Kollege hat sich von der Frage zurückgezogen.

 

Wurde bereits eine manuelle Reinigung durchgeführt, indem Sie vorher die Patronen entfernen und die Reinigung mit Isiprobhanol Alkohol und einen fusselfreien Tuch (das getränkt ist mit Alkohol) durchführen?

 

Sonst gibt es hier noch weitere Anleitungen um das Problem zu beheben

 

Die Automatische Reinigung ist nur dann nützlich, wen es mal kurze Aussetzer gibt. Deshalb sollte man alle 6-8 Monate auch eine Manuelle Reinigung durchführen um die Düsen wieder freizubekommen von verkrusteter Tinte

 

Verwendeten Sie immer Original Patronen oder waren auch Refil Patronen dabei?

 

Danke für die Info

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

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