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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 572
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Mein Kopierer Canon iR2018 - Zähler MWM 62430 - brennt in

Kundenfrage

Mein Kopierer Canon iR2018 - Zähler MWM 62430 -
brennt in der Blattmitte auf einen ca. 5 mm breiten Streifen den Toner nicht mehr auf;
seit gestern nun die Meldung Systemfehler E007.
Ist mit einem Trommel-Austausch alles behoben - oder was kann ich machen - bzw. wird ein Techniker erforderlich - und wo ist der nächste Reparaturkundendienst
PLZ 89426.
Danke XXXXX XXXXX Auskunft
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

E007 bedeutet Firmware aktualisieren --->> Hier zu finden

 

Nützt die Aktualisierung nichts muss der Fixier Film aktualisiert werden

 

Technischer Kundendienst finden sie HIER nach Eingabe der Daten

Sonst sehen sie in ihren Unterlagen nach, dort stehen alle Kundensupport rund um ihren Ort

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Antwort nicht brauchbar


was mache ich mit der Software


wie kommt diese auf den Kopierer - er wird nicht als Drucker benützt


was ist mit dem nicht eingebrannten Streifen?


 


Ihre Leistung riecht verdammt nach Abzocke

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wir sind herstellerunabhängig.

 

E007: Fixing film rotation error / Fixing film has become displaced

 

Öffnen Sie die seitliche Tür und bauen den Fixier Film aus und reinigen Sie diesen. anschließend bauen Sie den Fixierfilm wieder ein.

 

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nachtrag;

Im Handbuch steht das man den Fixierfilm vom Kundendienst wechseln lassen sollte und nicht eigenmächtig.

Besonders wen man wenig Erfahrung hat sollte dies nur von einen Service VOR ORT durchgeführt werden

 

Hier finden Sie weitere Informationen zu ihren Fehler