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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 6087
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Guten Tag allerseits.Bei meinem "Canon-Drucker iP 4850"

Kundenfrage

Guten Tag allerseits.

Bei meinem "Canon-Drucker iP 4850" erscheint die "Fehlermeldung 5100".
Wo finde ich die entsprechende Handhabung zur Behebung des Fehlers?
Danke XXXXX XXXXX Hinweise.

Mit freundlichen Grüßen
Erhard Meier
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

 

Error Code 5100 bedeutet "Carriage Error"

Wen Sie den Deckel öffnen für einen Wechsel der Patronen, dann sehen Sie auch ein Band mit schwarzen (feinen Linien) Streifen.

Nehmen Sie anschließend den Stecker aus der Steckdose (wegen elektrostatischer Aufladung)

Nehmen Sie ein fusselfreies Tuch und besprühen es mit Glasreiniger (sollte Alkohol bzw. Spiritus Geschmack sein) und wischen Sie das Flachband ganz Vorsichtig ab.

 

Anschließend versuchen Sie es nochmals

 

Lässt er sich nun starten und Drucken?

 

Danke für die Rückinfo

 

Mit freundlichen Grüßen



 



Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

weitere Fehlerquellen können sein wie folgt-->>

 

Fremdkörper behindert den Patronenwagen bei der Bewegung

Blockierende Zahnräder (Kunststoff) beim Papiereinzug, ein Zahnrad ist abgebrochen

(zu sehen wen man den Drucker im Inneren Ausleuchtet)

 

Kontrollieren sie auch ob sich Papierfetzen im Inneren befinden.

 

Den meist löst sich das Problem wen man das weiße Band zwischen Patronenwagen und Chip reinigt und der Fehler bezieht sich auch darauf.

 

Aber führen sie trotzdem eine Kontrolle des Gehäuses im Inneren durch, nicht das vielleicht noch andere Fremdkörper vorhanden sind.

 

Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Noch kein Erfolg. (Mo. 18:30 Uhr).


Morgen geht's weiter.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

Fehler 5100 kann einfach zu viele Fehler bedeuten, aber zu 95% war es bisher immer das Band am Patronenwagen.

 

Danke für die Info

 

Mit freundlichen Grüßen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

sofern ich ihnen weiterhelfen konnte bitte ich noch um eine Positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht

 

Vielen Dank

 

Mit freundlichen Grüßen