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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 585
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Laserdrucker HL-4040CN Windows 7 linker Seitenrand bei einigen

Kundenfrage

Laserdrucker HL-4040CN
Windows 7
linker Seitenrand bei einigen Dokumenten (gleich welches Programm) stark nach rchts verschoben
Druckereinstellungen sind normal; das Problem kann durch veränderte Einstellungen nicht behoben werden
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst,

 

Kontrollieren Sie bitte den Einzug des Papier ob es sich nach Rechts verschiebt. Kontrollieren Sie auch ob es gleichmäßig eingezogen wird.

 

Kontrollieren Sie die einzelnen Rollen sowie die Fixiereinheit auf Unebenheiten und reinigen Sie dies falls nötig im Ausgeschalteten Zustand (Kalt).

 

Danke für die Info

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


ich habe den Drucker gereinigt.


das Papier wird nicht verschoben oder verknittert.


wenn eine Datei den Druckfehler zeigt kann ich zwischendrinn eine andere Datei normal ausdrucken.


Wechsele ich wieder zurück ist der Fehler wieder da.


Der rechte Seitenrand ist ganz normal.


Es fehlen am linken Seitenrand 2 cm Druck.


ich habe alle Einstellungen bei den fehlerhaften Dateien kontrolliert

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

meine Vermutung ist aufgrund des alters des Brothers (9Jahre) ist schon alles ziemlich veraltet. Im besonderen die Technik im Inneren des Gerätes. Auch wen sie jetzt reinigen wird er nicht mehr so reagieren wie am Anfang.

 

Fürchte deshalb das hier die Technik langsam versagt. .

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Vielen Dank für die erschöpfende Antwort.


Wenn Sie keine andere Antwort geben können bin ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden.


Die Auskunft ist keine 25€ wert.


Bitte überweisen Sie diese wieder zurück.


Gruß Wolfgang Fischer

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie haben doch vor dem Druck eine Druckvorschau?

Kontrollieren Sie deshalb vorher bevor Sie drucken und ändern die Einstellungen.

 

Bisher wurde lediglich eine Anzahlung geleistet und bleibt solange im Topf bis Sie meine Antwort bewerten bzw. ich die Info Anfrage ändere .

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Hallo,


das habe ich kontrolliert.


In der Druckvorschau sieht alles normal aus. Auch die Einstellungen sind normal. Eine Änderung der Einstellungen kann ich vornehmen, sie werden auch übernommen.


Allein die Verschiebung des rechten Seitenrandes bzw. der Nichtdruck des selben ändert sich nicht.


Als Druckerkabel habe ich ein normales USB-Kabel.


Kann es sein dass ich hier ein Spezialkabel brauche?


Gruß Wolfgang Fischer

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

wen es sporadisch funktioniert, tauschen sie das USB Kabel komplett aus und ersetzen es mit dem derzeitigen Kabel. Ein Spezielles benötigen sie dabei nicht. Aber wen das andere USB Kabel nicht mehr gerade ist sondern geknickt kann es schon vorkommen das die Befehle nicht richtig übernommen werden.

 

Wen der Laserdrucker die Seitenränder stark verschoben druckt, benötigt er eine Reparatur der Trommeleinheit.

Nur ob sich das Auszahlt bei so einen Gerät ist fraglich.

 

Gruß Gerd Ed.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,


ich habe ein neues hochwertiges Kabel gekauft.


Dies muß ich erst ausprobieren.


Bei der letzten Antwort hat sich ein Fehler eingeschlichen.


Es betrift immer den linken Seitenrand


Gruß Wolfgang Fischer

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

geben Sie mir Bescheid ob es geholfen hat nachdem Wechsel des Anschlusses

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.