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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 549
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen, Sehr geehrte herren, folgendes Problem;

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen,
Sehr geehrte herren,
folgendes Problem; Anschluss / Installation eines Canon Prixma MG 6250 an ein Notebook
(Windows XP) klappt alles, bis auf das beim Drucken auf jedem Blatt - Testblatt - steht.
Können Sie mir sagen, wie ich den Aufdruck verschwinden lassen kann?
Ich bin kein PC- Profi, mit mir müssen Sie in einfacher Sprache kommunizieren.
Im Voraus Dankend,
Andreas Oertel
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst,.

 

Bevor Sie einen Druckvorgang ausführen verwenden Sie auch die Druckvorschau und wird ihnen bereits dort Testblatt angezeigt?

 

 

Danke für die Info

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Herr Ed,


auf der Druckervorschau ist kein Aufdruck - Testblatt - zu sehen,


beim Ausdrucken bleibt der Aufdruck.


Grüße


Andreas Oertel

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

nutzen Sie ein Testprogramm, dort ist es oftmals so das beim Ausdruck darauf hingewiesen wird, das es ein Testblatt ist und erst wen die Software freigeschalten wird auch dies nicht mehr erscheint.

 

Sonst kann ich mir den Effekt bei ihnen nicht erklären

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Das Testprogramm bei der Instalation habe ich durchlaufenblassen,


das funktioniert nicht. Können Sie mir ein testprogramm nennen?


Wie gesagt, ich bin im prinzip ein PC Analphabet, die Antorten biite möglichst einfach.


Danke


Andreas Oertel

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

als Sie die komplette Software entfernt hatten wurde auch in der Registry alles gelöscht und danach die Treiber zuerst geladen bevor die Software installiert wurde?

 

Wurde der Drucker wie folgt eingerichtet?

http://www.smartphone-daily.de/aid,626574/Praxis-Drucker-einrichten-lokal-und-Netzwerk/Windows-7/Test/

und war der Drucker am Computer angeschlossen (USB) aber nicht eingeschaltet?

Wurde der Drucker erst eingeschalten nach Aufforderung bei der Installation.

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

habe Ihre Vorschläge ausprobiert, dann noch mal alles gelöscht, nochmals neu geladen, jetz teilt mir der Sch... PC mit, das er den Drucker nicht erkennt.


Habe darauf im Bereich der Software- Systemsteuerung-> Drucker und Hardware versucht zu installieren, ohne Erfolg.


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Klicken sie auf Start--Systemsteuerung--Geräte und Sound--Drucker--klicken sie ihren Drucker mit der rechten Maustaste an und wählen als Standarddrucker aus.

 

Wie ist es jetzt?

 

Und führen sie auch die Windows Update aus

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