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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 572
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Mein Drucker HP Photosmart C5180 All-in-one druckt nicht mehr

Kundenfrage

Mein Drucker HP Photosmart C5180 All-in-one druckt nicht mehr in schwarz. Auch nicht mit Originaltinte. Farben drucken ok, Fotos drucken ok. Auch ohne PC, nur kopieren erscheint beim Ausdruck die schwarze Farbe sehr schwach u. mit wagerechten Streifen u. Unterbrechungen. Beim Kopieren einer Vorlage mit Farbe und schwarz wird die Farbe ordentlich gedruckt und alles was schwarz ist unsauber.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  justinfopart hat geantwortet vor 4 Jahren.

justinfopart :

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,


 


die einzige Hilfe die ich Ihnen geben kann ist folgende:


 


herunterladen der HP Diagnosetools für Drucker (alternativ auch unter support auf der HP Seite, für Ihr Gerät speziell auf Software download).


 


http://www.hp.com/go/tools


 


Ansonsten ist eine analyse der Hardware kaum möglich.


 


Ich hoffe Ihnen damit weitergeholfen zu haben.



Mit freundlichen Grüßen

Ihr supporter

Experte:  Moderator hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

bitte wenden Sie sich an den JustAnswer Kundendienst unter

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oder

Tel.: 0800 1899302

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