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Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 29
Erfahrung:  Moderator
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HP PSC 1610 Ein Mousepad ist unbemerkt halb in den Drucker

Kundenfrage

HP PSC 1610
Ein Mousepad ist unbemerkt halb in den Drucker gezogen worden.
Nun erfolgt die Meldung:"Problem am Patronenwagen".
Es erfolgt kein Papiereinzug und der Patronenwagen rattert hin und her.
Wahrscheinlich hat er sich durch das dicke Pad ausgehängt.
Wie kann ich das beheben?
MfG Viktor Kiess
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wie dick ist das Mousepad gewesen?

5-6mm?

 

Danke für die Info

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie müssten den Drucker komplett zerlegen um die Teile wieder einfügen zu können. Vor allem da auch die Spurstange für den Patronenwagen vermutlich verbogen ist (aufgrund des Rattern).

Kann hier nur eine Service Werkstätte helfen.

 

Und es können auch sonstige Teile beschädigt sein. Das Gerät müsste man Vor Ort sehen können um etwas genaueres zu schreiben. Aber ich fürchte fast das hier einiges Defekt ist und eine Reparatur mehr kosten würde als ein neuer Drucker.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

Experte:  Moderator hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

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