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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5993
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe mit erfolg, so scheint es, eingerichtet. Aber er tut

Kundenfrage

Ich habe mit erfolg, so scheint es, eingerichtet. Aber er tut nichts dergleichen. Keine Kopie kein drucken keine bewegung
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wurden Sie beim Einrichten vom Service Menü darauf hingewiesen den Drucker einzuschalten?

 

Wurde bevor die Druckersoftware installiert wurde auch die Treiber installiert von der Software CD?

 

Welches Betriebssystem nutzen Sie bitte?

 

Falls die Installation nicht richtig abgelaufen ist, entfernen Sie die gesamte Software von ihren Computer und Installieren Sie diese nochmals Neu nach folgender Anleitung-->

http://www.smartphone-daily.de/aid,626574/Praxis-Drucker-einrichten-lokal-und-Netzwerk/Windows-7/Test/

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Das ist nichts neues, weil dieses steht in der Betriebsanleitung auch. Langweilig !!! Wenn ich etwas einrichte möchte ich nicht immer von vorne anfangen. Das nervt ! Tut mir leid, danke XXXXX XXXXX

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

 

Sie hatten nur angegeben das ihr Drucker nicht druckt, keine Kopien sendet und sonstiges. Auch weiss ich nicht welches System Sie verwenden.

 

Wen Sie Windows verwenden, öffnen Sie die Systemsteuerung--klicken auf Verwaltung--Dienste doppelt anklicken und suchen nach Druckwarteschlange und durch Doppelklick öffnen Sie ein neues Fenster. Nennt sich Spooler und stellen dort um auf Automatisch den Starttyp zum beenden klicken Sie auf Übernehmen und bestätigen mit OK

 

Danach starten Sie ihren Computer Neu und wird jetzt gedruckt?

 

Wen nicht sehen Sie nach ob ihr Drucker als Standartdrucker eingerichtet ist.

 

Mfg

 

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich hab einen mac book pro. Es ist alles ok. Standart hab ich gewählt. Es hat geheissen der Drucker sei Betriebsbereit. Ist er aber nicht, leider.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Wurde auch das HP Druckertreiber Update bereits heruntergeladen und installiert?

http://support.apple.com/kb/DL907?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

 

Den die vorhandene Software auf der CD ist meist veraltet

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

startet nun der Drucker nachdem sie das HP Update von der Apple Support Webseite geladen hatten?

 

Sofern ja, bitte ich noch um eine Bewertung der Antwort mit den angehängten Smiley.

 

 

 

Mit freundlichen Grüßen

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