So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Drucker hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Druckfehler 0x6100000b Diese Fehlermeldung bringt mein Drucher

Kundenfrage

Druckfehler 0x6100000b

Diese Fehlermeldung bringt mein Drucher was kann das sein
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Zum einen gibt es folgende Erklärung laut HP Support Webseite

 

Falls das Problem nicht gelöst werden konnte führen Sie einen Service Reset am Drucker selbst durch

 

Berühren Sie auf der linken Seite des Touchscreens den oberen Button, den
unteren Button und danach 2x den oberen Button auch wenn diese Buttons gerade
inaktiv (nicht beleuchtet) sind
War diese Tastenkombination erfolgreich, erscheint im Display das "Engineering Menu"

Navigieren Sie nun mit Hilfe der Bildlaufleiste zum "Service Menu" und berühren Sie dieses zum Öffnen
Nutzen Sie die nun aktiven Pfeiltasten um zum Menüpunkt "Resets Menu" zu
gelangen
Berühren Sie OK um dieses Menü zu öffnen
Navigieren Sie nun erneut nach rechts zum Punk "Semi-Full Reset" und bestätigen Sie mit OK

Das Gerät wird nun einen Reset durchführen.

Sollte dies nicht zum Erfolg führen, liegt leider ein Defekt des
Gerätes vor. In diesem Fall, sollten Sie direkt den technischen Support von HP
kontaktieren.

 

Die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten, finden Sie unter dem folgenden Link:

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

sofern Sie mit meiner Info Anfrage zufrieden sind bitte ich noch um eine Bewertung meiner Antwort mit dem angehängten Smiley am Ende der Nachricht.

 

Vielen Dank

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Drucker