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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  PC Servicetechnik Hardware Drucker
53923920
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Sehr geehrte Damen und Herren, mein HP-Drucker Photosmart

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein HP-Drucker Photosmart C5380 macht gelegentlich Probleme bei der Ausgabe von PDF-Dokumenten, indem das zu bedruckende Blatt um einen gewissen Bereich transportiert wird, bevor der eigentliche Druck beginnt. Das führt natürlich dazu, daß nicht der gesamte Inhalt erfaßt werden kann.

Welche möglichkeiten gibt es, um hier Abhilfe zu schaffen.

Mit freundlichen Grüßen
Günter Peck aus Marl
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Welchen PDF Reader nutzen Sie bitte und wurde dieser bereits aktualisiert?

 

Adobe Acrobat Reader, Nuance PDF Reader bzw. sonstige Reader

Danke für die Rückinfo


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Herr Gerd Ed,


 


ich nutzte den Adobe Acrobot Reader. Leider gibt es bei Hinweisen auf eine neue Version nach dem Herunterladen beim Installieren immer eine Fehlermeldung, so daß es zuletzt keine Aktualisierung durchgeführt wurde.


 


Mit freundlichen Grüßen


Günter Peck


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

danke für die Rückinfo

 

Laden Sie den Acrobat Reader immer mit dem Internet Explorer herunter und schließen Sie diesen danach sobald die Aktualisierung gestartet wird.

 

Sonst verwenden Sie den Nuance PDF Reader, ist einfacher und schlanker und weniger Fehlerbehaftet.

 

Damit sollten Sie besser vorankommen als mit dem Adobe Reader

 

Mfg Gerd Ed.

 

 

 

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