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Pucky80
Pucky80, Fachhochschulreife
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP Microsoft Enterprise Administrator Server 2008
59969578
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Mein Canon Fax B 160 steht auf Alarm (und funktioniert deshalb

Kundenfrage

Mein Canon Fax B 160 steht auf Alarm (und funktioniert deshalb nicht) unmd zeigt an: "Speicherempfang" und "Patrone einsetzen".
Die Druckerpatrone ist aber eingesetzt.
Kann ich da etwas tun? Oder muss da ein Techniker zu mir raus kommen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

schalten Sie das gerät bitte aus und trennen die verbidnung zum Stromnetz. Warten Sie eine Minute und stellen die Verbindung zum Stromnetz wieder her und schalten das gerät ein. Überprüfen Sie ob der Fehler beseitigt wurde. Wenn dem nicht so ist, so entnehmen Sie die Patrone und setzen diese ordnungsgemäß nochmal ein.

Klappt auch das nicht beachten Sie folgendes:
- Verwenden Sie bitte Originalptronen
- Ersetzen Sie die bisher verbaute Patrone durch eine neue Patrone und testen dann die Funktionalität.

Wenn das nicht klappt können Sie sich evtl. zwecks Garantie mit Ihrem Händler in Verbindung setzen.

Geben Sie mir bitte eine Rückmeldung.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

inwieweit sind Sie vorangeschritten?