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Engling.IT, IT-Systemberater
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV Service-Techniker
47941571
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ich habe einen Canon Pixma iP 100, es leuchten im Wechsel die

Kundenfrage

ich habe einen Canon Pixma iP 100, es leuchten im Wechsel die grüne und die orange Leuchte auf. Beim drücken der orangen Taste geht das Leuchten nicht weg, es befindet sich auch nichts mehr in der Warteschlange. Die Druckerpatronen bewegen sch nicht mehr. Es erscheint nach mehrmaligen Ausschalten die Meldung: Service- Fehler 9000. Was ist die Ursache und was kann ich machen?? Im Voraus besten Dank für die Hilfe!
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer,
die blinkenden LEDs geben einen Code an.
Wie oft blinkt die orange LED bevor die grüne wieder blinkt?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo, die orange LED blinkt mit der grünen abwechselnd, d.h. grün, orange usw.

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.

Das ist leider kein spezifischer Code, der uns sagen würde was defekt ist.
Dazu sagt Canon ledigtlich:

ON/OFF-Kontrolllampe blinkt grün und ALARM-LED blinkt orange

Am Drucker ist eventuell ein Fehler aufgetreten, der den Kundendienst von Canon erfordert.

Die ON/OFF-Kontrolllampe und die ALARM-LED blinken abwechselnd wie im Folgenden dargestellt.

Trennen Sie das Druckerkabel vom Drucker, schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie den Drucker von der Steckdose. Schließen Sie den Drucker wieder an, und schalten Sie ihn nach einiger Zeit erneut ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst von Canon.

Fehler 9000 bedeutet:

The USB Host VBUS is overloaded

oder

Logic-Board defekt.