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Djimikaja
Djimikaja, Moderator
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 29
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Canon PIXMA MP 780 läßt sich nicht mehr einschalten.

Kundenfrage

Canon PIXMA MP 780 läßt sich nicht mehr einschalten.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für die Nutzung von Justanswer.


Was haben Sie zuletzt mit den Multifunktions-Drucker gemacht?

Gibt das Gerät eine Fehlermeldung aus?


Für Rückfragen und Hilfe, stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

wenn Sie einen Stromausfall hatten und auf dem Display der schwarze Balken blinken sollte, ist es normal. Das Gerät will sich initialisieren, warten Sie einen Moment, bis sich das Gerät einschaltet.

Netzstecker einstecken und Power-Taste am Gerät drücken.

Hat es geholfen?


Für Rückfragen und Hilfe, stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

 


Ich hatte keinen Stromausfall. Auf dem Disaplay unten erscheint ein kaum


sichtbarer schwarzer Balken, der auch nicht blinkt und sich auch durch drücken der Powertaste nicht verändert. Nur durch das Ziehen des Steckers verschwindet er und beim Einstecken erscheint er wieder.


 

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

Was haben Sie zuletzt mit den Multifunktions-Drucker gemacht?

Gibt das Gerät eine Fehlermeldung aus?



Für Rückfragen und Hilfe, stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben?

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

wenn nichts mehr geht, auch nicht die Maßnahmen helfen nach einen Stromausfall oder einfach Netzstecker gezogen, dann sollte sich Fachpersonal vor Ort, das Gerät anschauen und mit Mess- und Prüf-Mitteln überprüfen, wo der Fehler ist. Was mir per Ferndiagnose nicht möglich ist, auch wenn ich Ihnen gern helfen will.

Hier unter diesem Link, können Sie die Störung Ihres Gerät´s melden.

Canon Störungsannahme, unter Link ---> http://www.canon.de/Support/hotline_reparatur/cbs/index.asp

Ich hoffe, Ihnen geholfen zu haben, auch wenn die Antwort für Ihre Frage negativ ist. Ihre Bewertung zu meiner Person sowie Bemühung, ist in Verbindung mit meiner Antwort, subjektiv zu bewerten.

Für Rückfragen und Hilfe, stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 4 Jahren.
Liebe/r JustAnswer Kundin/e,

ich sehe, der Status Ihrer Frage ist noch offen bei JustAnswer.
Möchte gern von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann oder soll.

Wenn Ihnen meine Antwort bereits beim lösen des Problems geholfen hat, dann bewerten Sie diese Bitte positiv, damit die Frage geschlossen werden kann.

Ansonsten teilen Sie mir Bitte mit, wie der aktuelle Status bei Ihrem Problem ist.

Stehe Ihnen gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

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