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Thorsten.Bischof
Thorsten.Bischof, Abitur
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 120
Erfahrung:  Informationstechnischer Assistent, Von 2000 bis 2004 EDV Verantwortlicher Seit 2004 leiter Service bei einem IT Unternehmen.
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Thorsten.Bischof ist jetzt online.

Mein Canon pixma MP800 reagiert nicht wenn ich ihn anstellen

Kundenfrage

Mein Canon pixma MP800 reagiert nicht wenn ich ihn anstellen will, trotzdem Strom vorhanden ist.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Thorsten.Bischof hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Sie können folgendes Probieren.

Drucker Stromlos machen, den ein und Aus schalter 15 sek gedrückt halten und danach die Stromversorgung wieder herstellen und es erneut versuchen. Mit diesem Trick wird alle Restspannung im Gerät abgebaut.

Wenn das nicht funktioniert, wird es das Netzteil sein. Die gehen recht oft kaputt.

Bitte um Rückmeldung

Gruß

Thorsten Bischof
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke für Ihren Tipp. Es hat leider nicht funktioniert. Wie komme ich zu einem neuen Netzteil? Kann ich es selbst einsetzen oder brauche ich dazu einen Fachmann? Wenn ja, wie finde ich ihn? Ich weiss drum nicht mehr wo ich den Drucker gekauft habe.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Missverständnis. Natürlich bin ich mit Ihrer Antwort zufrieden, aber ich muss von Ihnen meine drei weiteren Fragen beantwortet habe. Danke!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Andere.
ich war zufrieden mit der Antwort, brauche aber noch eine weitere Auskunft
Experte:  Thorsten.Bischof hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, Guten Abend, Sorry das ich mich erst jetzt wieder melde. Ich war einfach noch nicht dfazu gekommen, mich bei Just Answer heute anzumelden.

Die Netzteile sind normalerweise recht einfach zu tauschen. Meist handelt es sich um extra Module. Dieses schaue ich gleich gerne nach.

Was ich aber von hier aus nicht sagen kann, gab es vielleicht eine überspannung und ist es nur das Netzteil ( Dieses liefert 2 verschiedene Spannungen) oder hat das logic Board auch einen defekt. Wo wohnen sie denn ? Vielleicht gibt es in der nähe ein Canon Service Center, welche auch die Ersatzteile haben, oder das Netzteil auch schnell durchmessen können.

Ich melde mich auch diemal schneller.

Danke XXXXX XXXXXß

Thorsten Bischof
Thorsten.Bischof und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Besten Dank für Ihre Information ! Mit freundlichen Grüssen Mariette Battagello,
Experte:  Thorsten.Bischof hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Frau Battagello,

Vielen Dank.
Wenn ich Ihnen helfen kann melden Sie sich enfach.

Gruß


Thorsten Bischof