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Thorsten.Bischof
Thorsten.Bischof, Abitur
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 120
Erfahrung:  Informationstechnischer Assistent, Von 2000 bis 2004 EDV Verantwortlicher Seit 2004 leiter Service bei einem IT Unternehmen.
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Thorsten.Bischof ist jetzt online.

Hallo habe canon mx 885 zeigt fehler 6500 an und sagt ausschalten

Kundenfrage

Hallo
habe canon mx 885 zeigt fehler 6500 an und sagt ausschalten und wieder einschalten.
beim einschalten bleibt der fehler. netzstecker gezogen und geht auch nicht. im hand buch finde ich nicht über fehler meldung 6500.
mfg marius
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  necwmaverick hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Abend,
der Fehler 6500 bei Canon ist leider sehr unspezifisch. Ich habe herausgefunden, das es u.a. 2 m ö g l i c h e Fehler sind.

1. Der Papiereinzug/Papierausgabe ist defekt/verstopft
2. Die Druckeinheit defekt ist, und muss getauscht werden.

Wenn dies bei Ihnen zutrifft, würde ich in beiden Fällen nicht selbst den Drucker reparieren sondern ihn zum Händler geben (im Garantiefall) oder in eine Werkstatt, der Sie vertrauen.
In jedem Fall sind hier bei JustAnswer uns leider die Hände gebunden, da man direkt an das Gerät ran muss.
Tut mir leid Ihnen keine bessere Nachricht überbringen zu können.

Freundliche Grüße,
Maverick
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
hallo. leider habe ich das in internet mit den fehler meldung 6500 gelesen und es scheint öffter vorzukommen,papier zufuhr oder druckeinheit wechsel oder überprüfen wier gesondert angezeigt, auch papierstau wird angezeigt aber nicht als fehler 6500. ich habe jetzt canon direkt angeschrieben. ich habe mir erlich mehr erhofft für 25,00 €
mfg kas <marius
Experte:  necwmaverick hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

es tut mir leid, ich habe diese Infos von Canon bekommen.
In dem Falle gebe ich die Frage frei für einen Kollegen. Dieser kann Ihnen dann hoffentlich besser helfen.

Freundliche Grüße.
Maverick
Experte:  Thorsten.Bischof hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

Ich habe leider auch keine gute Nachricht für Sie. So wie das aussieht, verursacht das Logic Board (Hauptplatine defekt). Welche Patronen haben sie denn verwendet ?

Günstige Patronen haben evtl. nicht die nötige Kühlleistung. (Durch die Tinte wird der Druckkopf beim Drucken gekühlt. Eine Überhitzung kann zum defekt des Druckkopfes und auch zum defekt des Logic Boards führen.

Auf der Seite finden Sie auch einige Informationen:

http://files.brauchmer.net/forumbackup/3914559_1.htm

Wenn sie Fragen haben, können sie sich gerne bei mir melden.

Danke XXXXX XXXXXß

Thorsten Bischof
Thorsten.Bischof, Abitur
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 120
Erfahrung: Informationstechnischer Assistent, Von 2000 bis 2004 EDV Verantwortlicher Seit 2004 leiter Service bei einem IT Unternehmen.
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