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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 13558
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

mein ip3600 blinkt gelb - grün

Kundenfrage

mein ip3600 blinkt gelb - grün
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Beantworter hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag werter Kunde,

das Blinken tritt dann auf, wenn entweder die Tinte verbraucht, oder aber die Papierzufuhr unterbrochen ist.

Bitte stellen sie sicher dass:

- genügend Tinte im Drucker ist
- diese nicht alt und/oder eingetrocknet ist
- Papier (richtig) eingelegt ist.

Ich hoffe Ihnen geholfen zu haben.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bei der Tinte zeigen alle Farben an, dass noch genügend Bestand vorhanden ist. Beim Papier habe ich das Einlagefach heraus genommen und wieder eingeschoben. Trotzdem blinkt der Drucker weiter gelb-grün.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

der Kollege hat Ihre Frage noch einmal freigegeben.

Das orange-grüne blinken ist ein Fehlercode, der einen Hardwarefehler anzeigt. Wie oft blinkt es denn orange-grün, bis das Blinken durch eine längere Grünphase unterbrochen wird?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das Blinken hört nie auf... Ich könnte das Gerät stundenlang eingeschaltet lassen und es würde dauernd blinken!
Ausserdem beginnt es sofort wieder nach dem Einschalten
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, die Folge wiederholt sich immer wieder. Aber irgendwann muss es wie gesagt eine längere Grünphase geben, die die Wiederholung anzeigt. Zählen Sie bitte ab diesem Punkt wie oft es orange/grün blinkt bis die nächste längere Grünphase kommt.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nach Grünphase kann ich bis 10 zählen. Danach kommt wieder eine Grünphase von 2 Sekunden
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das steht für "Print head voltage Error (VH error)" und bedeutet, dass der Druckkopf aufgrund einer Überhitzung defekt ist. Hier hilft leider nur ein Austausch des Druckkopfes.

Meist wird dieser Fehler durch die Verwendung minderwertiger kompatibler Tintenpatronen ausgelöst, die eine zu geringe Kühlwirkung für den Druckkopf haben. Auch ein Drucken ohne Tinte oder eine Reinigung mit aggressiven Lösungsmitteln kann zu diesem Fehler führen.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe meine Druckerpatronen bei Pearl gekauft. Angeblich Originalpatronen! Kann ich davon ausgehen, dass das Gerät nach demErsetzen des Druckkopfes wieder funktioniert oder empfehlen Sie mir dessen Ersatz. Meine Druckpatronen, die in grösserer Menge vorhanden sind, müssten dann ebenfalls entsorgt werden!
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn es Originalpatronen gewesen sind dann müßten Sie das ja an der Canon-Verpackung sehen können.

Generell sollte das Gerät nach einem Druckkopftausch wieder funktionieren, allerdings kann es beim Überhitzen zu einem Kurzschluss im Druckkopf kommen der das Steuerboard beschädigt. Es bleibt daher ein gewisses Restrisiko, dass der Drucker auch nach dem Tausch nicht funktionieren kann und sich dann nur der Fehlercode ändern wird. Das läßt sich leider auch nur durch ein probeweises ersetzen des Druckkopfes in Erfahrung bringen.

Ich würde Ihnen daher doch eher zu einem Neugerät raten, da ein Druckkopf auch nicht gerade billig ist, wenn er überhaupt noch irgendwo erhältlich ist. Von Canon ist dieser nämlich inzwischen nicht mehr lieferbar wie ich gerade festgestellt habe. Sie müßten daher nach einem Händler, oder evtl. bei Ebay, nach einem Restpostenartikel Ausschau halten.
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 13558
Erfahrung: Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
Tronic und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.

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